FAQ

Scopri le risposte alle domande più frequenti.

Quanto dura il concorso Piacere Bianconero?

Si potrà partecipare all’assegnazione dei premi instant win dal 18/05/2022 al 31/05/2022.


L’eventuale estrazione dei premio non assegnati/ non confermati è prevista entro il 30/06/2022

Quante volte posso giocare?

Si ha a disposizione una giocata al giorno per tutta la durata del concorso.


Inoltre si ha l’opportunità di conseguire 5 codici per altrettante partecipazioni extra scaricando l’App Piacere Lavazza ed effettuando almeno un login

Ho scaricato l’App Piacere Lavazza, effettuato il login ma non ho ricevuto i codici extra

Verifica di esserti registrato al concorso Piacere Bianconero e all’App Piacere Lavazza con il medesimo account, solo così è possibile ricevere i 5 codici per le giocate extra.

Quali sono i premi in palio?

Ogni giorno tre premi in palio : 1 Maglia Juventus Autografata GaraHome 2022/23, 1  Mini Pallone Club Juventus Home 2022/23 e 1 Set Bagno Asciugamano + Ospite Juventus.

Cosa devo fare se vinco un premio?

Il messaggio di vincita apparirà a video e si riceverà in contemporanea un’e-mail all’indirizzo di posta elettronica indicato in fase di registrazione. In caso di esito vincente saranno comunicate a video la tipologia di premio vinto e la possibilità di richiedere subito il premio compilando il form subito o successivamente. In caso di esito non vincente verrà comunicato a video la comunicazione di non vincita e la comunicazione di partecipazione all’eventuale estrazione finale per premi non assegnati/non confermati. Il messaggio video non vincente non sarà seguito dall’invio di un’e-mail con analogo contenuto.

Quanto tempo ho per richiedere un premio?

Dal momento in cui il partecipante visualizzerà il messaggio di vincita a video e riceverà, contestualmente, l’e-mail con analogo contenuto all’indirizzo di posta elettronica indicato in fase di registrazione, il vincitore avrà tempo 10 giorni per richiedere il premio accedendo al form di richiesta premio.

Come posso richiedere il premio ?

Accedendo al form specifico seguendo le indicazioni previste o richiederlo in un momento successivo effettuando il login ed accedendo alla sezione “storico giocate” del proprio profilo oppure cliccando sul link contenuto nell’e-mail di vincita ed effettuando il login.

Quando verranno consegnati i premi?

I premi saranno messi a disposizione entro 180 giorni dal ricevimento della documentazione che consente la convalida della vincita e la conferma del premio.

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Contatta il Servizio Consumatori Lavazza al numero verde 800 12 45 35

o scrivi a info@lavazza.it.